Отправка и получение груза: как не столкнуться с мошенниками

Поскольку это услуги повышенного спроса, в которых оборачивается много денег, они привлекают немало мошенников. Действуют они по-разному — например, делают фишинговые сайты. Это копии площадок перевозчиков, через которые выманивают платежные данные клиентов. Потом с помощью этих данных они списывают деньги с карт и счетов.

Дальше мы расскажем, как выявить мошенников при отправке груза “Деловыми Линиями”. Точнее, речь пойдет про универсальные способы, но мы продемонстрируем их работу на примере конкретной группы транспортных компаний, чтобы не оставалось вопросов.

Тщательно проверяйте сайт ТК

У транспортных компаний часто по несколько сайтов, что может привести к путанице. Но всегда есть основной, например, dellin.ru у “Деловых Линий”. При проверке основного адреса обращайте внимание на правильное написание и на домен (“хвостик” после точки — в данном случае, ru). Мошенники могут создавать очень похожие варианты: del-lin.ru, del.lin.ru, dellin.com и т. д. Любой лишний знак или другой домен — это признак того, что перед вами неправильный адрес.

То, как "Деловые Линии" помогают выявить мошенников, вы можете увидеть на странице на официальном сайте. Там компания разместила все дополнительные адреса своих сайтов, которыми можно пользоваться без опасений. Такую же информацию следует искать и у других перевозчиков. То есть схема простая: сначала находите и проверяете официальный сайт, затем на нем ищете ссылки на другие сайты, если они есть, — и пользуетесь только теми адресами, которые официально подтверждает компания. В тех случаях, когда кто-то пытается оформить перевозку через другие ресурсы, нужно сразу же прекратить взаимодействие с мошенниками. Если вы уже совершили действие — немедленно свяжитесь с банком и правоохранительными органами.

Изучайте другую информацию

Если вы думаете, как понять, что отправку заказывают мошенники, то с высокой долей вероятности пользуетесь сторонним сервисом, а не площадкой самой ТК. В таком случае убедитесь в хорошей репутации компании, проверьте подлинность и ее сайта (по той же схеме), а также посмотрите, как сайт регулирует безопасность сделок. Дополнительно отправку можно проверить на сайте ТК. Предположим, отправитель сообщил вам, что отправил груз, и предлагает внести за него оплату. Так, в “Деловых Линиях” отправку можно проверить по ссылке https://www.dellin.ru/tracker/ — это можно сделать по номеру заявки, накладной или заказа. Также всегда можно позвонить в контакт-центр и уточнить все данные у оператора или написать в мессенджере, чат-боте. Телефон для этих целей размещен на официальном сайте.

Итак, мы рассказали о том, как определить фишинговый сайт и каким способом проверить отправку, если вы планируете оплатить доставку товара или документов. Если какие-то действия или обстоятельства вызывают сомнения, мы рекомендуем лишний раз перепроверить информацию. Это отнимет немного времени, но зато вы точно будете уверены в том, что не столкнулись с мошенниками.