Полностью управлять путешествием своих клиентов современным компаниям помогают CRM-продукты на платформе bpm’online. Именно они позволяют контролировать процесс от привлечения клиентов до обслуживания и следующих продаж.
Узнать много нового о том, как использовать персонализированные маркетинговые кампании для привлечения клиентов сегодня можно на. Также здесь есть подробная информация о том, как закрывать больше сделок, управлять различными каналами продаж и безупречно обслуживать клиентов благодаря идеальному управлению.
Менеджерам по продажам bpm'online marketing даёт возможность сконцентрироваться лишь на квалифицированных лидах, которые уже готовы к продаже. Кроме того, bpm'online marketing позволяет создать целевую аудиторию и производить моментальную рассылку сообщений. С помощью bpm'online marketing организации легко могут определять потребности клиентов, оценивать и взращивать их до осуществления покупки.
В связи с тем, что классические методы организации и управления бизнесом слегка устарели, а условия современного рынка выдвигают к предпринимателям новые требования, руководители компаний всё чаще берут на вооружение CRM-системы. В результате постепенно происходит автоматизация бизнеса.
CRM-продукты на платформе bpm’online дают возможность полностью сопровождать клиентов от этапа знакомства с организацией до выполнения заказа. Готовые процессы можно использовать для управления полным циклом продаж, постоянно осуществляя мониторинг «пульса продаж» и планируя тактику сделок.
Также с помощью CRM-продуктов можно полностью автоматизировать работу сервисной и IT-службы, управлять мультиканальными коммуникациями и любыми программами лояльности, отслеживать поведение клиентов и автоматизировать коммуникации.
Сегодня CRM представляет собой корпоративный информационный ресурс, созданный для того, чтобы оптимизировать маркетинг, усовершенствовать обслуживание клиентов и повысить уровень продаж.
Внедрение CRM-системы в технический потенциал любой компании помогает сберечь самое главное – клиентскую базу. Ресурс даёт возможность установить все отрицательные и положительные стороны взаимоотношений компании с клиентом и сделать дальнейшую работу более выгодной и продуктивной.
«ЭТО КЛАССНО!» Первое посещение уральских животноводов тентового молочного комплекса
Уральские животноводы впервые посетили тентовый молочный комплекс АО «Вознесенское» в Новосибирской области, где они отметили комфортные условия для коров при морозе −37°C и экономические преимущества тентовых конструкций. |
Международная защита и диверсификация активов: ключевые стратегии для инвесторов
Международная защита и диверсификация активов играют важную роль в мире инвестиций |
архив: 2013 2012 2011 1999-2011 новости ИТ гость портала 2013 тема недели 2013 поздравления