В этой номинации экспертный совет определял победителя среди предложений в сегменте займов под залог транспортного средства, оценивая уровень клиентского сервиса, технологичность и доступность продукта, а также его популярность на финансовом маркетплейсе Банки.ру. По итогам 9 месяцев 2024 года объем портфеля займов компании превысил 5 млрд рублей, индекс удовлетворённости качеством услуг (CSI) в CarMoney составил 4,4 из 5,0, индекс потребительской лояльности (NPS) достиг 80%, при этом компания использует ИТ-решения собственной разработки, 89% займов оформляется онлайн, число установок приложения CarMoney во всех сторах превысило 760 тысяч.

Среди 181 МФО, представленных на финансовом маркетплейсе Банки.ру, финтех-сервис CarMoney имеет высокий рейтинг: пользователи сервиса оценили доброжелательность сотрудников и их готовность помочь в сложных ситуациях в 9,43 баллов из 10. Уровень технологичности сервиса был оценен в 9,36 баллов, прозрачность условий продукта — в 9,3 баллов, а быстрая выдача займа — в 9,56 баллов.

Ранее экспертный совет Банки.ру определил шорт-лист номинантов ежегодной Премии Банки.ру и финтех-сервис CarMoney вошел в него сразу в двух номинациях:

• «№ 1 Народного рейтинга микрофинансовых компаний» и

• «Займ года под ПТС».

Всего в этом году в рамках Премии было предусмотрено 20 номинаций в 3-х блоках:

• «Лучшие компании»;

• «Лучшие финансовые и страховые продукты»;

• «Народный рейтинг 2024 года».

Напомним, в 2024 году в CarMoney создали технологию, которая позволяет бесшовно интегрироваться с финансовыми маркетплейсами, что значительно упрощает и ускоряет для клиента процесс выдачи займа. Как раз для запуска интеграции и был выбран финансовый маркетплейс Банки.ру.

«Основным драйвером развития CarMoney в ближайшие годы будет развитие новых продуктов и каналов продвижения, — говорит Татьяна Благовещенская, коммерческий директор финтех-сервиса CarMoney. — Кроме этого, мы фокусируем усилия на развитии сотрудничества с несколькими банками из топ-10, предлагая их клиентам, не получившим одобрение банковского кредита, свои продукты из сегмента микрофинансов по ставкам, приближенным к банковским. Мы это реализовали с помощью трехсторонней технологической интеграции (API) через брокеров на стороне банков».

О финансовом маркетплейсе Банки.ру

Банки.ру — самый большой финансовый маркетплейс в России. Каждый день технологичные сервисы Банки.ру помогают почти 1 млн человек бесплатно подобрать и оформить онлайн выгодные финансовые и страховые продукты, а также получить ответы на свои вопросы о финансах. Партнерами финансового маркетплейса являются более 300 банков, МФО, страховых и инвестиционных компаний.

Премия Банки.ру — одно из главных событий российского финансового рынка, которое помогает клиентам получить экспертную непредвзятую оценку финансовых продуктов и компаний. За 17 лет существования премии было вручено более 350 наград лучшим банкам, МФО, страховым и инвестиционным компаниям за востребованные и выгодные финансовые продукты, высокий уровень клиентского сервиса и вклад в развитие отрасли.

О компании CarMoney

Финтех-сервис CarMoney — российская федеральная компания, представленная в 72 регионах страны. CarMoney является абсолютным лидером в сегменте автозаймов по версии рейтингового агентства «Эксперт РА». Проект был запущен в 2016 году, основатель — предприниматель и технологический инвестор Антон Зиновьев. Компания специализируется на предоставлении автозаймов под залог автомобиля и спецтехники, впервые на российском авторынке реализовав схему, при которой транспортное средство остаётся в собственности и пользовании владельца. Ключевое конкурентное преимущество компании — ее технологичность: более 88% всех займов оформляются через онлайн-платформу собственной разработки. Основной фактор стабильности бизнес-модели — наличие автомобиля как предмета залога. Доля компании на российском рынке автозаймов превышает 57%.

Материнской компанией CarMoney является публичное акционерное общество «СмартТехГрупп» (ПАО «СТГ»), в 2023 году компания первой в своём сегменте разместила акции на бирже, а также выпустила цифровые финансовые активы (ЦФА). На Мосбирже ПАО «СТГ» удалось привлечь 978 млн руб.; через ЦФА привлекли 40 млн рублей. Кроме финтех-сервиса CarMoney в состав Группы входит ИТ-компания «Смарт Горизонт». В сентябре 2024 года было заключено стратегическое партнерство между ПАО «СТГ» и Промсвязьбанком, в конце января 2025 года CarMoney представила стратегию развития с фокусом на цифровую трансформацию, запуск новых продуктов и платформенных решений для клиентов и партнеров сервиса.