Инцидент произошел вечером 6 декабря на борту самолета, летевшего из Москвы в Симферополь. Как стало известно со слов очевидцев, одной из пассажирок эконом-класса к концу полета стало плохо, она лишилась чувств. Бортпроводницы срочно стали узнавать, есть ли в салоне медики, однако в эконом-классе медработников не нашлось. Тогда стюардессы обратились за подмогой в бизнес-класс, где, как выяснилось, и летел Александр Яковлевич. Музыкант незамедлительно отозвался на призыв о помощи. Он откачал пострадавшую, сделав ей искусственное дыхание, после чего она пришла в сознание и благополучно дождалась приземления. По окончании полета пассажирку передали бригаде «неотложки».

Напомним, что Александр Розенбаум до начала своей сольной карьеры как певца и музыканта, учился в Первом медицинском институте города на Неве. По окончании учебы, получив диплом терапевта со специализацией анестезиолога-реаниматолога, он некоторое время трудился фельдшером на «скорой помощи».