Специалисты выяснили, что грубость и плохое настроение распространяются среди людей подобно заразе. В частности речь идёт о рабочей среде. Установлено, что грубость одного человека влияет на весь коллектив и даже снижает его работоспособность.

Учёные провели исследование, для которого были привлечены 90 студентов старших курсов. В ходе работы исследователи наблюдали за общением между одногруппниками и оценивали атмосферу, которая царила в каждом коллективе.

Так вот, оказалось, что учащиеся, в разговорах с которыми собеседники повели себя грубо, затем и сами часто проявляли грубость при общении с другими студентами. Эксперимент наглядно продемонстрировал, что грубость способна передаваться от человека к человеку, и данный эффект сохраняется, даже если между переговорами проходит неделя. Это дало возможность утверждать, что грубость воздействует на психику достаточно долгое время.

По словам специалистов, грубость не просто снижает настроение окружающих, она оказывает очень мощный негативный эффект на всё рабочее пространство. Поэтому грубые начальники вместо того, чтобы дисциплинировать подчинённых, часто добиваются обратного эффекта. Работоспособность коллектива падает, так как люди, испытывающие стресс, не способны трудиться по максимуму.