Страхование и возмещение ущерба от транспортной компании: как найти выгодное предложение

Чтобы найти надежного и выгодного грузоперевозчика, необходимо сравнить разные компании и их условия. На выбор повлияют:

• стоимость услуг;
• география доставки;
• удобство оформления и отслеживания заказов;
• скорость работы контакт-центра и многое другое.

Один из важнейших аспектов работы — это возмещение при повреждении груза, а также при его утрате. У многих компаний с этим возникают сложности. Например, клиенты не могут добиться того, чтобы случай признали страховым, или сроки возврата денег сильно затягиваются. В результате заказчик несет серьезные убытки.

Чтобы не сталкиваться с такими проблемами, нужно сразу выбирать ТК, которые оформляют страховку и добросовестно разбираются со страховыми случаями. Посмотрим, как это работает, на примере “Деловых Линий”. Этот перевозчик демонстрирует современный и выгодный для клиента подход к возвратам и компенсациям.

Как решается вопрос с возмещением

Возмещение при потере груза или при его повреждении разными компаниями оценивается по-разному. “Деловые Линии” предлагают своим клиентам самый большой процент компенсации — до 110% от стоимости груза, а также компенсация транспортных услуг. Подобного предложения нет больше ни у одной другой ТК. Очевидно, что предложить такое возмещение при утрате груза можно только в том случае, если подобные ситуации происходят редко. Это значит, что компания уверена в своих силах — и для клиентов это тоже отличный знак.

Более того, застраховать груз можно при любой перевозке “Деловыми Линиями”. Перечисленные условия доступны при транспортировке отправления морским, автомобильным транспортом, самолетом, в контейнерах.

Что входит в услугу страхования

Чтобы в будущем была возможность возмещения груза у “Деловых Линий”, нужно заранее оформить страховку. Это комплексная услуга, в которую входят:

• организация самого процесса страхования;
• непосредственно страховка, которая при наступлении страхового случая позволяет компенсировать частичную либо полную утрату груза;
• подготовка и отправка документов в страховую компанию организацию;
• заключение эксперта;
• консультация специалистов по любому вопросу, связанному с процедурой.

Вся информация о страховании груза “Деловыми Линиями”, а также о получении компенсации полностью прозрачна. Клиенту всегда расскажут, как подать претензию, что нужно делать при наступлении страхового случая. Это кардинально отличается от ситуаций, когда ТК делают все возможное, чтобы затянуть сроки или добиться того, чтобы заказчик отказался от своих намерений возместить ущерб.

Выводы

Среди прочих характеристик транспортной компании обязательно нужно смотреть на условия страхования и условия возмещения ущерба. Это многое говорит о том, как перевозчик подходит к своему делу, насколько он подготовлен и готов нести ответственность за свою работу. Если страховка работает плохо, то все остальные преимущества на этом фоне уже не так интересны и привлекательны.